NAV Ullern sosialtjenesten
NAV Ullern
Besøksadresse: Hoffsveien 48
Postadresse: Postboks 43, Skøyen, 0212 Oslo
02 180 (sentralbord)
95 30 73 23 (vakttelefon sosialtjenesten)
22 51 58 68 (telefaks sosialseksjonen)
Henvendelser via e-post:
postmottak.sosialsenter@bun.oslo.kommune.no
Kontoret er åpent mandag - fredag fra kl. 08.00 til kl. 15.00.
Du kan også nå sosialsenteret pr. telefon mandag - fredag kl. 08.00 til kl. 15.35.
Du kan få time hos en saksbehandler innen 14 dager:
· Du kan ringe: 02 180 (sentralbord)
· Du kan møte opp eller skrive til adressen/mailen ovenfor.
Er hjelpebehovet akutt, vil du få hjelp samme dag:
· Du kan ringe: 95 30 73 23 (vakttelefon)
· Du kan møte opp eller skrive til adressen/mailen ovenfor. 0212 Oslo
Saksbehandlingstiden er ca. 14 dager.
Sosialtjenestens ansvarsområde
NAV Ullern gir råd og veiledning for å forebygge sosiale- og økonomiseke problemer og har ansvaret for behandling av søknader om økonomisk sosialhjelp og kommunal tilleggspensjon.
NAV Ullern gir informasjon om andre støtteordninger og kan henvise til rett instans.
NAV Ullern har også ansvar for å sette i verk tiltak for rusmisbrukere slik som: innsøkning til tilbehandling-/rehabiliteringsinstitusjon, søknad om metadon.
NAV Ullern har ansvar for etablering og oppfølging av flykninger
Loven gjelder for alle som oppholder seg i riket - med noen unntak/begrensninger. For at du skal få hjelp fra Oslo kommune, er det et krav om at du oppholder deg i Oslo kommune. Ullern sosialsenter har ansvar for å bistå innbyggere i Bydel Ullern.
Er du uten fast bopel og oppholder deg i Oslo kommune, gjelder spesielle regler.
Hvilke forventninger har vi til deg som bruker?
Når du søker økonomisk sosialhjelp, har du plikt til å gi de opplysninger som er nødvendige for at sosialsenteret skal kunne behandle søknaden din. Det er best om du bruker sosialsenterets egne skjema for søknad om økonomisk sosialhjelp.
For at vi skal kunne behandle søknaden din, må du sørge for at søknadsskjemaet er til-strekkelig utfylt og at nødvendig dokumentasjon foreligger. Du kan få hjelp med utfyllingen.
Dersom det skjer endringer i din økonomiske situasjon, er du pliktig til å melde fra til sosialsenteret. Sosialhjelp som er utbetalt på grunnlag av feilaktige eller mangelfulle opplysninger, kan kreves tilbakebetalt. Politianmeldelse vurderes alltid i slike saker.
Du må straks melde fra dersom du skifter bosted eller endrer sivilstand.
Tilbakemeldinger fra publikum
Har du meninger om sosialtjenesten, vær vennlig å ta kontakt med sosialtjenesten. Dine tilbakemeldinger er viktige for at tjenesten skal bli bedre.
Redaktør: enhetsleder Mary Anne Johannessen
ett telefonnummer
